お客様満足度アンケートを実施することによって、自社サービスに満足しているかや不満に感じている点などを収集できます。 そこで、本記事ではアンケートの方法や回答率を高める作り方、具体的な質問項目について解説しますので、アンケ … 続きを読む お客様満足度アンケートとは？アンケートの実施方法から質問項目まで徹底解説