今回の記事では、求職者支援に携わるキャリアコンサルタントの川下さんに、転職市場の現状と求職者に対するサポート内容について詳しくお話を伺いました。
求職者のニーズや企業の声にどのように対応しているのか、具体的な事例を交えながらお届けします。
この記事の内容
キャリアカウンセリングの実際のサポート内容とは？
――本日はよろしくお願いします。まずは簡単に自己紹介をお願いできますか？
川下さん
はい、こちらこそよろしくお願いします。
私が担当しているのは、企業開拓と求職者のキャリアカウンセリングの2つが主な業務です。
企業に対しては、正社員や業務委託の採用ニーズを聞き取り、求職者に対しては一貫したサポートを行っています。
最近は求職者支援の割合が7割ほどになっている状況ですね。
――キャリアカウンセリングではどのようなサポートをしているのでしょうか？
川下さん
初回の面談から始まり、求職者の希望やスキルを踏まえて求人を選定します。
その後、履歴書や職務経歴書の添削を行い、書類選考や面接対策、内定後のフォローまでサポートします。
特に、転職活動は人生の大きな転機になるため、安心して進められるよう細やかに支援しています。
転職市場で求められるスキルと経験
――転職市場ではどのようなニーズが多いですか？
川下さん
今特に求められているのは、Webマーケティングや広告運用の実務経験者です。
企業からは、2〜3年の実務経験がある方を求める声が多く寄せられています。
ただ、未経験でも数字を扱った経験や法人営業のバックグラウンドを持つ方であれば、ポテンシャルを重視して採用を検討するケースも増えています。
――求職者との面談では、どのような話題が多いですか？
川下さん
やはり、多くの求職者がキャリアアップを目指しており、自分のスキルや経験がどのように活かせるのかを知りたいという方が多いですね。
特に、具体的な実績や成功事例を面接でどうアピールすればいいのかを悩む方も多いです。
私たちはそういった悩みに対して、事前に職務経歴書の添削や面接練習を行い、成功体験を具体的に話せるよう支援しています。
企業側のニーズ
――企業側のニーズを詳しく教えていただけますか？
川下さん
企業側も、即戦力として活躍できる方を求める一方で、未経験者を育てるという動きも増えています。
ただ、未経験者を採用する場合でも、法人営業やデータ分析など、何らかの実績を持っている方が重視されることが多いです。
具体的には、数字を使って業務を改善してきた経験がある方は特に歓迎されていますね。
――Webマーケ人材の母数が少ないという話もありましたね。
川下さん
そうですね。
Webマーケティングは比較的新しい業界で、リファラル採用やフリーランス化も進んでいます。
そのため、転職市場に出てこない優秀な人材が多いです。
また、業界自体が24年ほどの歴史しかないため、まだまだ人材の流動性が低いとも言えます。
転職成功のポイントと求職者へのアドバイス
――そのような現状を踏まえた求職者へのアドバイスはありますか？
川下さん
求職者には、自分の実績を具体的にアピールすることを強く勧めています。
数字で根拠を示し、過去の成功事例を伝えることが重要です。
例えば、『広告運用で成果を出しました』というだけでなく、どのような施策を行い、結果としてどのくらいの成果を上げたのかを具体的に説明することで、説得力が増します。
――転職活動で成功するポイントはどこにあるとお考えですか？
川下さん
自己アピールとコミュニケーション能力です。
面接で重要なのは、いかに自分の経験を的確に伝えられるかという点です。
口下手な方も多いですが、我々と一緒に練習を重ね、成功事例をしっかり伝える力を養うことができます。
――未経験からの転職を目指す方にもアドバイスをいただけますか？
川下さん
未経験の方でも、法人営業や数字を扱った経験がある方はチャンスがあります。
また、常に新しい知識を学ぶ姿勢を持ち、業界に対する興味を持つことも重要です。
例えば、Webマーケティングの基本的な知識を自主学習するなど、意欲を見せることが評価されることもあります。
――最後に、求職者支援の意義について教えてください。
川下さん
転職は人生の大きな決断です。
我々の支援によって、求職者が一歩踏み出し、理想のキャリアを実現するお手伝いができることに喜びを感じています。
これからも、多くの方に寄り添い、成功へ導くためのサポートを全力で行っていきたいと思っています。
まとめ
以上、求職者支援の現場で活躍する川下さんのインタビューでした。
Webマーケティング業界は、急速に進化する分野であり、経験者はもちろん、未経験者にも活躍のチャンスが広がっています。
しかし、転職活動を成功させるためには、具体的な実績や成功事例をアピールする力が不可欠です。
転職市場の動向を知り、適切な支援を受けることで、理想のキャリアに一歩近づくことができるはずです。
Heart Fullの人材支援サービス「アカハイエージェント」では、求職者一人ひとりに寄り添い、理想のキャリアを実現するためのきめ細やかなサポートを提供しています。
Webマーケティング業界への転職を目指すなら、ぜひお気軽にご相談ください。
