Outline 戦略的アプローチと多彩なサポート
SNS運用はただ本数をたくさん投稿すれば良い、少ない投稿数でもとにかく内容を濃くすれば良い、などと思われることも多いのですが、うまくSNSを活用し集客・売上をあげるためには押さえておくべきポイントがあります。 また、これまでフォロワー数の増減にとらわれる企業も少なくありませんでしたが、レコメンド機能が主流となった現状ではリーチ数やエンゲージメント率の向上などが重視されています。
広告と比べ自社でリソースを確保し運用をすることも簡単です。ただし、目標設定や運用方針を誤ってしまうと、SNSの成果が見えづらくSNSの必要性が社内で薄れてしまうのも多くの企業で課題となっています。
Heart Fullではそれぞれの企業・サービスにあわせマーケティングのゴールを明確にし、具体的な目標を設定。それにあわせたKPIと中間目標を達成するための具体的なアクションプランを策定します。
目先の効果が見えづらいSNSマーケティングだからこそ、目標に向けた明確な方向性と具体的な行動計画を持つことで、成果を最大化し、組織のゴール達成に貢献します。
目標設計～日々の運用をサポートするコンサルティング、まるっとお任せいただく投稿代行、コンテンツ企画/制作のみのご協力など、さまざまなニーズにあわせたご支援が可能です。
- 対応プラットフォーム：
Instagram、TikTok、LINE、X、YouTube、Facebook
Flow 弊社の経験豊富なスタッフの効果的なサポートプロセス
- ヒアリング／分析：
課題や目標をヒアリングし、SNSインサイトやウェブサイトデータを基にした現状分析から課題の提示、改善箇所の提示をいたします。 - 最適なマーケティング施策をご提案：
現状分析の結果を踏まえて、最適なSNSマーケティング施策を立案していきます。 - 実行支援：
コンセプト/戦略設計の立案から、運用/コミュニケーション、投稿制作まで一貫して実施いたします。 - 効果検証：
インサイトなどを活用し投稿分析を実施。設定したKPIに沿って、施策が進行しているか、実行されているかを確認していきます。
Features ブランディングとコンテンツマーケティングの融合
広告運用から始まった会社ということもあり、ブランディング型の「映える」「見栄えの良い」投稿をするだけのアカウント運用ではなく、コンテンツマーケ型のアカウント運用を主にご支援しております。
ただ見栄えの良いInstagramアカウント・TikTokアカウントの構築ではなく、ユーザーの求めているものを起点に集客・売上に繋がるSNSアカウント運用のご支援をすることが可能です。
また、状況に応じキャンペーンやインフルエンサー、UGC、広告配信などを活用することで売上/集客のための効果を最大化するご提案も可能です。