近年、インターネット広告の中でも高い効果が期待できるリスティング広告。しかし、せっかく配信してもクリックされなければ、その効果を発揮できません。そこで重要なのがクリック率(CTR)です。
本記事では、リスティング広告におけるクリック率の平均値と、今よりクリック率を上げるためのポイントについて解説します。
クリック率(CTR)とは
クリック率(CTR)とは、広告が表示された回数(インプレッション数)に対して、クリックされた回数(クリック数)の割合を百分率で表したものです。
クリック率の算出方法
下記の式で算出できます。
クリック率(CTR) = クリック数 ÷ インプレッション数 × 100
【例】
インプレッション数:1,000回
クリック数:50回
クリック率(CTR):50回 ÷ 1,000回 × 100 = 5%
リスティング広告におけるクリック率はどのくらいが平均?
リスティング広告における平均クリック率は、業界やキーワード、広告文、ターゲティング設定などによって大きく異なります。一般的には、2~6%程度と言われています。
ただし、あくまで平均値であり、業界や商材、広告文、ターゲティングの設定によって大きく前後します。競争が激しい業界やキーワードでは、1%を下回ることも珍しくありません。
業種別の平均クリック率【2024年最新版】
参考値とはなりますが、2024年のリスティング広告における業種別の平均クリック率は以下の通りです。
業種 | 平均クリック率 |
アパレル | 6.13% |
アート・エンターテインメント | 13.04% |
キャリア・雇用 | 6.79% |
美容・ケア用品 | 6.75% |
金融・保険 | 7.71% |
教育・指導 | 6.21% |
健康・フィットネス | 6.88% |
レストラン・食品 | 8.68% |
ショッピング・収集品・ギフト | 7.81% |
旅行 | 10.16% |
参考:Updated Search Advertising Benchmarks for 2024
このデータから分かるように、「アート・エンターテインメント」や「旅行」は平均クリック率10%以上と特にクリック率が高い傾向にあります。一方で、「アパレル」や「教育・指導」といった業種ではやや低めの数値にとどまっています。これは競合が多く、広告の差別化が難しいケースが多いためと考えられます。
業種ごとの平均クリック率を参考にしつつ、自社の広告がどの位置にいるのかを客観的に把握することで、改善のヒントが見えてきます。もし自社の広告で平均を下回っている場合は、改善の余地があるといえるでしょう。
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ディスプレイ広告と比べたとき、リスティング広告の平均クリック率は高い?低い?
リスティング広告は、検索エンジンの検索結果に表示される広告であり、ユーザーが何らかの「意図」をもって検索したタイミングで表示されるのが最大の特徴です。そのため、クリック率はディスプレイ広告と比べて高い傾向があります。
ディスプレイ広告の平均クリック率は0.4〜1%程度と言われており、リスティング広告の平均クリック率と比べても大きな差があります。これは、リスティング広告が「今まさに情報を探しているユーザー」に対してアプローチでき、反応率が高くなるためです。
ただし、クリック単価が高くなりやすい点や、競合が多い業界では入札単価の調整が必要になる点など、注意すべきポイントもあります。媒体ごとの特性を理解し、目的に合わせて使い分けることが大切です。
リスティング広告のクリック率が低い原因
リスティング広告のクリック率が思うように伸びない場合、以下のような原因が考えられます。
ターゲティングの精度が低い
広告が本来届けたいユーザー層にリーチできていないと、興味関心の低いユーザーにばかり表示され、クリックされにくくなります。ターゲットのペルソナ設計や、地域・デバイス・時間帯の見直しが必要です。
広告文や見出しが魅力的でない
ユーザーの興味を引くような訴求や具体的なベネフィットが広告文に含まれていないと、クリックされる確率は低くなります。競合と比較し、差別化されているかどうかも重要な視点です。
キーワードの選定ミス
意図しない検索クエリで広告が表示されている場合、クリックされないだけでなく、無駄なインプレッションが増えてCTRが下がります。除外キーワードの設定やマッチタイプの見直しが効果的です。
広告ランクや掲載位置の問題
掲載順位が低いとユーザーの目に留まりにくく、CTRが下がる傾向があります。広告ランクは入札単価と広告の品質スコアによって決まるため、両方の改善が必要です。
リスティング広告のクリック率を上げる6つのポイント
リスティング広告のクリック率を上げるには、主に以下の6つのポイントを意識することが重要です。自社の広告運用に悩んでいる方は、ぜひ参考にしてください。
ターゲティングを絞り込む
ターゲティングを絞り込むことで、広告を表示するユーザーをより限定することができます。その結果、広告とユーザーの関連性が高くなり、クリック率が向上します。
具体的には、以下のようなターゲティング設定が有効です。
- 地域ターゲティング: 広告を表示する地域を限定する
- デモグラフィックターゲティング: 年齢、性別、収入などの属性を限定する
- 興味・関心ターゲティング: ユーザーの興味・関心に基づいたキーワードやサイトをターゲティングする
- 行動ターゲティング: ユーザーの過去の行動履歴に基づいてターゲティングする
魅力的な広告文を作成する
広告文は、ユーザーが最初に目にするものです。ユーザーが「自分ごと」と感じられるような具体的な訴求や、期間限定のキャンペーン情報などを盛り込み、魅力的な広告文を作成することで、ユーザーの興味を引くことができクリック率が向上します。
広告文を作成する際には、以下の点に注意しましょう。
簡潔でわかりやすい文
長文よりも、短くてわかりやすい文の方がユーザーの興味を引きます。
具体的なキーワードを含める
ユーザーが検索しているキーワードを広告文に含めることで、関連性の高い広告であることを示すことができます。
数字や記号を活用する
数字や記号を使うことで、広告文に視覚的なアクセントをつけることができます。
行動喚起の文言を入れる
ユーザーに行動を促す文言を盛り込むことで、クリックを促すことができます。
高品質なランディングページを作成する
クリック率が高くても、ランディングページの内容が悪い場合は、コンバージョン率が低くなります。そのため、高品質なランディングページを作成することが重要です。
ランディングページを作成する際には、以下の点に注意しましょう。
ユーザーの検索意図に合致した内容
広告の内容と遷移先ページの内容が一致するよう、ランディングページの一致度を高めることが大切です。ユーザーが求めている情報がすぐにわかるように、コンテンツを整理するなど、ユーザーの検索意図に合ったページを用意しましょう。
明確な行動導線
CTA(Call To Action)ボタンは、色や位置を工夫し、ページをスクロールしても見失わないように設計しましょう。ボタンやリンクを目立つように設置する必要があります。
読みやすいレイアウト
フォントサイズ、行間、余白を調整し、視覚的なストレスを減らしましょう。重要な情報には強調表現を加えると効果的です。
モバイル端末への最適化
多くのユーザーがスマートフォンからアクセスすることを前提に、ページの読み込み速度や操作性も重視しましょう。モバイル向けに特化したデザインや、レスポンシブデザインの導入も検討してみてください。
広告表示オプションを活用する
Google 広告では、広告表示オプションと呼ばれる機能を提供しています。広告表示オプションを活用することで、広告に電話番号や住所、サイトリンクなどを追加することができます。
広告の情報量を増やし、視認性を高め、クリック率を向上させることができます。
キーワードマッチタイプを調整する
キーワードマッチタイプは、広告が表示されるキーワードと一致する度合いを調整する設定です。キーワードマッチタイプを調整することで、広告の表示回数を増やしたり、より関連性の高いユーザーに広告を表示したりすることができます。
定期的に分析・改善を行う
リスティング広告は、定期的に分析・改善を行うことが重要です。クリック率やコンバージョン率などのデータを定期的に分析し、効果が出ていない広告は改善しましょう。コンバージョン率の高いキーワードや広告文、ランディングページを特定し、重点的に投資します。
また、実際にクリックやコンバージョンにつながっているキーワードに注力し、成果の低いキーワードを除外することで、無駄なインプレッションを減らすことが可能です。
さらに、異なる広告文やランディングページを作成し、どちらの方がクリック率やコンバージョン率が高いかを検証するA/Bテストを活用し、より効果的な広告クリエイティブを見つけるのも有効です。
まとめ
リスティング広告のクリック率は、広告の効果を左右する重要な指標です。上記で紹介したポイントを参考に、クリック率を向上させ、より多くのユーザーに広告を届けていきましょう。

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