Webディレクターとは？仕事内容やスキル、働き方など徹底解説

インターネットが普及し、企業にとってWebサイトはもはや必須の存在となりました。

そして、Webサイト制作を成功させるためには、Webディレクターという存在が欠かせません。

この記事では、Webディレクターの仕事内容、必要なスキル、働き方、大変な面などを解説します。

Webディレクターとは？

Webディレクターは、Webサイトのプロジェクト全体の指揮を執る責任者のことです。

クライアントの要望をヒアリングし、企画立案から制作、運用まで一連の工程を管理します。

プロジェクトメンバーをまとめ、円滑なコミュニケーションを図りながら、スケジュールや予算を守って目標達成を目指します。

いわば、Webサイト制作の指揮者のような存在で、下記のような役割を果たします。

• プロジェクト全体の管理
• クライアントとの折衝
• チームのマネジメント
• 品質管理
• 運用管理

Webディレクターの主な仕事内容

Webディレクターの仕事内容は、大きく分けて以下の4つに分類できます。

企画・提案

まずはクライアントとのヒアリングを行い、Webサイトの目的やターゲット層を明確にすることから始まります。

そのためには市場調査を行い、競合サイトを分析します。

プロジェクトのゴールと方向性を定め、企画書を作成し、クライアントに提案するといった流れです。

上記は、主にWeb制作会社や広告代理店で働く場合です。

自社の広報部やマーケティング部などに所属し、自社のプロジェクトを指揮する場合には、自社のブランディングやマーケティング戦略を理解した上で企画を進めます。

制作管理

デザイナーやエンジニアなど各メンバーに指示を行い、制作段階に入ります。

スケジュールを策定し、チームのメンバーやクライアントなどと共有します。

主に制作チームを統括し、各メンバーの進捗状況を管理したり、タスク管理や進捗管理を行ったりします。

品質管理

Webサイトのデザイン、Webサイトに掲載するコンテンツ、Webサイトの機能などをテストし、品質を管理します。

クライアントとレビューを行い、必要に応じて修正することもあります。

運用管理

制作物（Webサイトやコンテンツなど）公開後のアクセス状況を分析し、課題がある場合には改善点を提案し、必要に応じてサイト改修を行います。

その他、コンテンツの更新やメンテナンスを行うこともあります。

Webディレクターに求められるスキル

Webディレクターは、Webサイト制作プロジェクト全体の指揮を執る責任者です。

クライアントの要望をヒアリングし、企画立案から制作、運用まで一貫して管理するため、幅広い知識とスキルが求められます。

ここでは、主に5つのスキルをご紹介します。

1. 企画力・提案力

クライアントの要望を正確に理解し、課題を解決できるようなWebサイト企画を立案する能力が求められます。

企画内容を分かりやすく説明し、クライアントに納得してもらうための提案能力も必要です。

2. コミュニケーション能力

Webディレクターはプロジェクト全体を指揮する役割を担っているため、クライアント、デザイナー、プログラマーなど、様々な関係者と円滑にコミュニケーションを取る能力が必要です。

それぞれの立場の違いを理解し、互いが尊重し合えるような関係を築くことが重要です。

メンバー間のコミュニケーションを促進し、チーム全体のパフォーマンス向上に貢献する必要があります。

時には、デザイナーやプログラマーなどの制作チームをまとめ、モチベーションを維持する能力も必要になるでしょう。

3. スケジュール管理能力

プロジェクト全体のスケジュールを策定し、期日内に目標達成に向けてチームを導く必要があります。

関係者との調整やタスク管理、進捗状況の把握など、様々な業務をこなす必要があります。

4.問題解決能力

プロジェクト進行中は、様々な問題が発生する可能性があります。

プロジェクト進行中に予期せぬ問題が発生した場合、迅速かつ柔軟に対応し、解決策を見つける能力が必要です。

関係者と冷静に状況を分析し、最適な解決策を導き出すための論理的思考力と判断力も求められます。

また、状況に応じて計画を修正したり、新たな施策を提案したりすることが求められるときもあるでしょう。

5.Webマーケティングやサイト制作に関する知識

SEO、リスティング広告、Web分析などのマーケティングに関する知識があると、より効果的なプロジェクト進行が可能になります。

ターゲット層に合わせたコンテンツ制作や、検索エンジン対策、アクセス解析に基づいた改善施策などを提案することができます。

また、HTML、CSS、JavaScriptなどの制作に関する知識があることで、Webサイトの仕組みや構造を理解することができます。

より的確な指示を出すことができ、制作チームとの連携もスムーズになるでしょう。

Webディレクターの働き方

代理店

1つ目は、Web制作会社などの代理店に勤務する働き方です。

幅広い業種・業態の案件を担当することができ、多くの経験を積むことができます。

一方で、裁量権が限られる場合や、長時間労働になりやすいというデメリットもあります。

事業会社

2つ目は、自社でWebサイトを運営する企業に勤務する働き方です。

自社の事業内容に特化したWebサイト制作に携わることができ、事業戦略に貢献する高い責任感とやりがいを感じることができます。

一方で、代理店のように様々な業種・業態の案件を担当することはできないため、新しい技術に触れる機会が少ないというデメリットもあります。

フリーランス

3つ目は、フリーランスとして独立し、複数クライアントの案件を受託する働き方です。

自分の裁量で仕事を進めることができ、高収入を得られる可能性もあります。

ただし、案件獲得や顧客管理、事務作業などは自分で行う必要があり、自己管理能力やビジネススキルが求められます。

Webディレクターの仕事のやりがい

Webディレクターは、企画段階から制作、運用までWebサイトに関わる仕事であり、様々なやりがいを感じられる魅力的な職業です。

自分のアイデアが形になる

Webディレクターは、企画段階からWebサイト制作に携わるため、自分のアイデアや提案が形になった時の喜びはひとしおです。

クライアントの要望を汲み取り、最適なWebサイトを提案し、それが実際にリリースされてユーザーから好評を得られたときは、大きな達成感を得ることができます。

チームで協力して目標達成する

Webサイト制作は、デザイナーやプログラマーなど、様々な職種の人が協力して行うものです。

Webディレクターは、チーム全体のリーダーとして、メンバーをまとめ、目標達成に向けて導く役割を担います。

チーム一丸となって目標を達成したときの達成感は、格別です。

新しいことにチャレンジできる環境がある

Web業界は常に変化しており、新しい技術やトレンドが次々と生まれています。

Webディレクターは、常に新しいことに挑戦し、自身のスキルを磨くことができます。

新しい技術を取り入れたWebサイト制作に挑戦したり、最新のマーケティング手法を学んだりすることで、常に新鮮な気持ちで仕事に取り組むことができます。

幅広い知識とスキルを身につけられる

Webディレクターは、Webサイトに関する幅広い知識とスキルを身につけることができます。

企画、デザイン、コーディング、マーケティングなど、様々な分野の知識を習得することで、自身のスキルアップにもつながります。

Webディレクターの仕事で大変な面

Webディレクターの仕事は、責任が大きく、納期に追われることも多いため、大変な面もいくつかあります。

責任が大きい

プロジェクトの責任者はWebディレクターです。

そのため、もしもプロジェクトが失敗した場合には、責任を問われる可能性があります。

常に高い成果を維持し続けるプレッシャーは、大きなストレスと感じる人もいるでしょう。

納期に追われる

クライアントとの合意に基づいて納期を設定する必要があるため、常に時間管理を意識し、スケジュール通りにプロジェクトを進めることが求められます。

関係者との調整や突発的なタスクにも柔軟に対応できるよう、余裕を持ったスケジュールを組むことが重要です。

円滑なコミュニケーションが必要

クライアントや制作チームなど、様々な関係者と関わるため、それぞれの立場や意見を理解し、円滑なコミュニケーションを図ることが求められます。

時には対立や意見の食い違いが生じることもあるため、冷静かつ丁寧な対応で関係を良好に保つ必要があるでしょう。

常に新しい知識を学ぶ必要がある

Web業界は常に変化しており、最新の技術やトレンドを常に把握し、自らのスキルや知識をアップデートすることが重要です。

情報収集能力、分析力、学習意欲を持ち、常に新しい知識を学ぶ姿勢が必要です。

まとめ

Webディレクターの仕事は、大変な面もありますが、やりがいのある仕事です。

Webディレクターを目指す場合は、必要なスキルを身につけるだけでなく、常に新しい情報収集を怠らない姿勢も重要です。

Webディレクターの仕事に興味を持った方は、ぜひ積極的に情報収集を行い、チャレンジしてみてはいかがでしょうか。